Ruilen & Retourneren

Ruilen & Retour

Ruilen of retourneren kan binnen 14 dagen na aankoop. Dit kan zonder opgave van redenen. Binnen 7 dagen na je retourzending krijg je het bedrag met de eventuele verzendkosten terug op je rekening.

Voor de terugbetaling worden geen kosten in rekening gebracht. De terugbetaling komt uiteraard nadat de aankoop in ons bezit is. De verpakking  en het product dienen ongeopend en ongebruikt te zijn in verband met de hygiëne. Geopende verpakkingen en gebruikte producten worden niet geaccepteerd.

Natuurlijk mag je het product bekijken maar als er sporen van gebruik aanwezig zijn of het cellofaan is verwijderd dan kunnen wij het helaas niet terugnemen.

Retourkosten

Retourneren is voor je eigen rekening. Indien de aankoop onjuist of beschadigd zou zijn dan dien je dit direct, binnen 24 uur, aan ons te melden via de mail of telefoon. Dan is het retourneren uiteraard voor onze rekening.

 

Retouradres:

MomentsShop
Kleefkruid 1
5721 RM Asten